Wir liefern direkt zu Ihnen nach Hause in ganz Deutschland. Sobald Ihre Bestellung bestätigt ist, beträgt die geschätzte Lieferzeit 3 bis 10 Werktage. Wir arbeiten daran, dass Sie Ihre Produkte so schnell wie möglich und in einwandfreiem Zustand erhalten.

Nein, der Versand ist für alle unsere Bestellungen zu 100 % kostenlos.

Wir möchten, dass Ihr Einkaufserlebnis einfach und unkompliziert ist: Sie wählen Ihre Produkte aus und wir kümmern uns darum, sie ohne zusätzliche Kosten zu Ihnen nach Hause zu bringen. Der Preis, den Sie auf dem Bildschirm sehen, ist der einzige, den Sie bezahlen.

Ja, absolut.

Alle unsere Preise werden inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angezeigt. Während des Bezahlvorgangs müssen Sie keine zusätzlichen Steuern oder versteckten Gebühren zahlen.

Wir sind ein reiner Online-Shop (100 % digital). Wir verfügen über keine physischen Verkaufsstellen in Deutschland, was es uns ermöglicht, unsere Prozesse zu optimieren und exklusive Preise zu garantieren, die Sie nur auf unserer Website finden.

Ja, wir sind auch auf Amazon vertreten. Wir bieten dort dieselben Produkte mit denselben Garantien an, aber auf unserer eigenen Website finden Sie immer den besten Preis.

Alle unsere Möbel haben eine offizielle Garantie von 2 Jahren gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Diese Deckung schützt Ihren Kauf vor jeglichen Herstellungsfehlern.

Im Falle eines Problems hilft Ihnen unser Kundenservice-Team direkt bei der Abwicklung.

Überprüfen Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung die Verpackung im Beisein des Zustellers. Wenn Sie äußere Schäden feststellen, ist es zwingend erforderlich, mit dem Vermerk „Ware beschädigt“ oder „Unter Vorbehalt“ zu unterschreiben. Bei nicht sichtbaren inneren Schäden benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden, damit wir den Austausch oder die Erstattung so schnell wie möglich veranlassen können.

Ansonsten haben Sie 14 Kalendertage Zeit für die Rückgabe. Das Produkt sollte sich vorzugsweise in der Originalverpackung und in perfektem Zustand befinden; Schäden durch unsachgemäße Handhabung können vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Transportunternehmen rufen in der Regel vor dem ersten Zustellversuch nicht an. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wird eine Benachrichtigung hinterlassen oder man kontaktiert Sie für eine zweite Zustellung. Wir senden Ihnen eine Sendungsnummer, damit Sie den voraussichtlichen Liefertermin in Echtzeit verfolgen können.

Die Standardlieferung erfolgt frei Bordsteinkante. Der Service wird von externen Speditionen abgewickelt, die an die Hauptzugangsstelle Ihres Wohnsitzes liefern.

• ✓ Schritt-für-Schritt-Videos: Wir haben klare Tutorials, in denen Sie sehen können, wie jedes Teil montiert wird.
• ✓ Visuelle Anleitungen: Alle Bestellungen enthalten Handbücher mit leicht verständlichen Zeichnungen.
• ✓ Hilfe per WhatsApp: Wenn Sie während der Montage Fragen haben, hilft Ihnen unser Team sofort weiter.

Das ist nicht obligatorisch. Sie können Ihren Einkauf problemlos als Gast abschließen.

Eine Registrierung lohnt sich jedoch: Mit Ihrem Konto erhalten Sie Zugang zu unseren VIP-Preisen mit speziellen Rabatten und Angeboten. Zudem können Sie so am einfachsten Ihre Bestellhistorie einsehen und Rechnungen herunterladen.