Vertragsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Detaillierte vertragliche Beziehung zwischen MB MOEBEL und ihren Kunden.
Identifikation und rechtlicher Rahmen
1. Rechtlicher Rahmen In Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften legt das Unternehmen MUEBLES BONITOS, S.L., das über diese Website www.mbmoebel.de tätig ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fest.
2. Identifikation Diese Bedingungen regeln die Beziehung zwischen MB MOEBEL (Anbieter) und den Kunden (Nutzer).
2.1. Anbieterdaten (Impressum)
- FIRMENNAME: MUEBLES BONITOS, S.L.
- STEUER-ID (CIF): ESB54778238
- ADRESSE: PI Pla de Vallonga, Calle Nieve 34, 03006 Alicante, Spanien
- E-MAIL: info2@mbmoebel.de
Und auf der anderen Seite:
2.2. Der Nutzer
Nutzer oder Kunde ist jeder Besucher, der sich auf der Website registriert oder eine Bestellung tätigt.
Annahme und Gültigkeit
3. Annahme Durch die Nutzung der Website erklärt der Nutzer, geschäftsfähig zu sein und diese Bedingungen zu akzeptieren.
4. Verfügbarkeit Die Bedingungen sind jederzeit zugänglich und können auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden.
5. Gültigkeit oder Dauer Diese Bedingungen gelten so lange, wie sie auf der Website veröffentlicht sind.
6. Änderungen Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Bedingungen einseitig zu ändern, ohne Auswirkungen auf bereits getätigte Käufe.
7. Nichtigkeit Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt.
Gegenstand und Registrierung
8. Gegenstand des Vertrages Regelung der vertraglichen Kaufbeziehung zwischen Anbieter und Nutzer im Online-Shop.
9. Nutzerregistrierung Der Nutzer kann ein Konto erstellen, um seine Daten und Bestellungen zu verwalten.
Geschäftsbedingungen
10. Geografischer Bereich Wir versenden innerhalb der gesamten EU unter Einhaltung europäischer Verbraucherschutzstandards.
11. Produktinformationen Wir bemühen sich um höchste Genauigkeit bei Beschreibungen und Bildmaterial.
12. Steuern und Währung Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
13. Vertragssprache Die Vertragssprache ist Deutsch.
Bestellvorgang
14.1. Registrierung
Verwaltung von Profil, Kontodaten und Bestellverlauf.
14.2. Kaufprozess
Vom Warenkorb über die Versandart bis zur sicheren Zahlung.
Verfügbarkeit und Beträge
15. Produktverfügbarkeit Abhängig vom Lagerbestand. Bei Nichtverfügbarkeit erfolgt eine Erstattung.
16. Produktarten Hochwertige Möbel und Dekoration für Ihr Zuhause.
17. Höchstbetrag Es gibt keine Begrenzung der maximalen Bestellmenge.
Abwicklung, Kosten und Versand
18. Erweiterung oder Stornierung
Eine Stornierung is kostenlos, solange die Ware unser Lager noch nicht verlassen hat. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde und sich auf dem Transportweg befindet (beim Transportunternehmen in transit), oder wenn der Kunde die Annahme der Lieferung bei der Ankunft verweigert, organisieren wir den Rücktransport zu unserem Lager. Die tatsächlichen Kosten dieser Rückfracht werden vom zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen.
Rückerstatungsverfahren: Die Rückerstattung (abzüglich der Kosten für den Rücktransport) wird bearbeitet, sobald das Produkt wieder in unserem Lager eingetroffen ist und sein ordnungsgemäßer Zustand überprüft wurde.
Die geschätzten Kosten für diese Rücksendung während des Transports oder bei Annahmeverweigerung an der Tür (je nach Land und Produktgröße) liegen zwischen:
- Kleinmöbel / Paketversand: 10,- € bis 30,- €
- Mittlere Möbel (Betten, Matratzen etc.): 30,- € bis 70,- €
- Großmöbel / Paletten (komplette Wohnzimmer): 60,- € bis 150,- €
(Für Rücksendungen, nachdem das Produkt bereits in Ihre Wohnung geliefert und dort angenommen wurde, lesen Sie bitte Punkt 25°).
19. Versandkosten Kostenloser Versand (außer Inseln/Sonderregionen). Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante.
20. Lieferfrist und Prüfung Wir bitten Sie, offensichtliche Transportschäden idealerweise innerhalb von 24-48 Stunden zu melden. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Rechnungsstellung und Zahlungen
21. Rechnung Als PDF-Download im Kundenkonto verfügbar.
22. Mehrwertsteuer Alle Transaktionen unterliegen der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
23. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren Kreditkarte, Klarna, PayPal, Apple/Google Pay und Überweisung.
24. Zahlungsbestimmungen Die Zahlung gilt als Bestätigung des Kaufvertrags.
Widerrufsrecht und Rückgabe
25. Widerrufsbelehrung
Gemäß den geltenden europäischen Rechtsvorschriften steht Ihnen ab dem Tag des Erhalts eine gesetzliche Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen für Ihren Kauf zu (Widerrufsrecht). Um dieses Recht schnell und einfach auszuüben, können Sie die Funktion Vertrag hier widerrufen nutzen oder uns per E-Mail an info2@mbmoebel.de schreiben. Sie erhalten eine Empfangsbestätigung. Das Produkt muss unmontiert und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bei einer Rücksendung sind Sie selbst für die Organisation und die Kosten des Transports verantwortlich. Wir bieten jedoch einen optionalen Abholservice an.
Da große Möbel nicht mit der regulären Post verschickt werden können, variieren die geschätzten Kosten für diesen Transport (je nach Volumen und Land) in der Regel zwischen:
- Kleinmöbel (z. B. Nachttische): 15,- € bis 50,- €
- Mittlere Möbel (z. B. Betten/Matratzen): 75,- € bis 180,- €
- Großmöbel (z. B. komplette Wohnzimmer): 200,- € bis 450,- €
Optionaler Abholservice: Wenn Sie den Transport nicht selbst organisieren möchten oder können, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen. Wir können die Abholung für Sie organisieren. Da wir unsere geschäftlichen Firmentarife nutzen, ist dieser Service erheblich günstiger, als wenn Sie selbst privat ein Transportunternehmen beauftragen. Die Kosten für diesen Service werden vom zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen.
Bearbeitung der Rückerstattung: Die Rückerstattung Ihres Kaufpreises (abzüglich eventueller Kosten für den Abholservice) erfolgt, sobald das Produkt in unserem Lager eingetroffen ist und unser Team überprüft hat, ob es den festgelegten Bedingungen entspricht (vollständig unmontiert und in der Originalverpackung). Wenn ein Wertverlust des Produkts festgestellt wird (z. B. durch die Montage des Möbels, Gebrauchsspuren oder Schäden an der Originalverpackung), wird dieser Wertverlust berechnet und direkt vom zu erstattenden Gesamtbetrag abgezogen.
26. Ausnahmen Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden.
Kundendienst und Gewährleistung
27. Kundenservice Erreichbar unter +34 965 104 517 oder info2@mbmoebel.de.
28. Gesetzliche Gewährleistung Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung der Ware. Ausgenommen sind Schäden durch normalen Verschleiß oder unsachgemäße Handhabung.
29. Rechte des Anbieters Eigentumsvorbehalt bis zur vollständigen Zahlung.
Rechtliches und Streitbeilegung
30. Haftungsbeschränkung Der Anbieter haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
31. Anwendbares Recht Es gilt spanisches Recht, wobei zwingende Verbraucherschutzrechte des Landes des Nutzers (Deutschland) unberührt bleiben.
32. Alternative Streitbeilegung
Bei Beanstandungen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundenservice unter info2@mbmoebel.de – die meisten Anliegen lassen sich direkt mit unserem Team klären.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen. Die frühere Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt.
